الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة عن أسئلتك.
عن منصاتنا، وبياناتك، وكيف تبدأ.
ماذا تقدّم تقنية؟
نبني منصات إلكترونية للأعمال: منصة المنافسات تعثر على منافسات اعتماد الملائمة لشركتك، و«تجديد» تذكّرك قبل انتهاء رخصك وشهاداتك، و«تواصل» تدير رقم واتساب للأعمال الخاص بمنشأتك كفريق.
كيف أنضم؟
تبدأ في «تجديد» مجاناً: ادخل ببريد عملك وجهّز منشأتك خلال دقيقة. أما منصة المنافسات و«تواصل» ففي كل منهما زر «اطلب الانضمام»: عرّفنا بمنشأتك ونرسل دعوتك بالبريد، حتى يُجهَّز كل حساب كما يجب.
هل أستطيع استخدام أكثر من منصة؟
نعم. لكل منصة تسجيل دخول خاص، ويمكنك استخدام ما تحتاجه منها.
كيف أسجّل الدخول؟
بلا كلمات مرور: تكتب بريدك الإلكتروني، فيصلك رمز من ستة أرقام تدخله لإكمال الدخول، بالطريقة نفسها في كل منصاتنا. ومن صفحة حسابك تسجّل الخروج من جهازك أو من كل الأجهزة دفعة واحدة إن دخلت من جهاز لم يعد معك.
هل يستطيع زملائي استخدامها؟
نعم. يدعو مالك الحساب زملاءه فيرون بيانات المنشأة نفسها، ويبقَى التحكم في الإعدادات للمال.
من يرى مستنداتنا وبياناتنا؟
أعضاء منشأتك فقط. بيانات كل منشأة منفصلة، وتُفتح الملفات بروابط خاصة قصيرة الصلاحية، ولا نبيع بياناتك ولا نشاركها.
هل تجدّد «تجديد» المستندات نيابة عنا؟
لا. تتتابع تواريخ الانتهاء وتذكّرك بالبريد في وقت كافٍ، وتجدّد أنت عبر القنوات الحكومية المعتادة ثم ترفع النسخة الجديدة.
هل منصة المنافسات تابعة لاعتماد؟
لا. هي مستقلة عن منصة اعتماد ووزارة المالية. ما زلت تشتري الكراسات وتتقدّم العروض في اعتماد، والمنصة تساعدك على العثور على المنافسات الملائمة والاستعداد لها.
ما تكلفة الإرسال في «تواصل»؟
تحتسب Meta رسوم كل رسالة قالب توصلها عبر واتساب، منفصلة عن تقنية وبأسعارها المعلنة. والردود خلال 24 ساعة من رسالة العميل لا تحتسب عليها Meta رسوماً.
هل المنصات بالعربية؟
نعم. كل منصة بالعربية أولاً والإنجليزية بنقرة واحدة، والتواريخ بالتقويمين الميلادي والهجري حيث يلزم.
كم التكلفة؟
في «تجديد» خطة مجانية للمنشآت الصغيرة، وخطط مدفوعة شهرية أو سنوية حسب عدد المستندات والموظفين والمركبات، تُختار من داخل المنصة. ولمنصة المنافسات و«تواصل» تعتمد الأسعار على منشأتك: اطلب الانضمام أو تواصل معنا ونرسل لك التفاصيل.
تريد أن ترى المنصة أولاً؟
أخبرنا بما تحتاجه منشأتك ونأخذك في جولة على المنصة الأنسب لك. نرد خلال يومي عمل، بالعربية أو الإنجليزية.